Forfait & options
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Résilier une option

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F
Bois
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04 octobre 2019

Bonjour,

je souhaiterais résilier mon option RMC sport sans engagements, mais impossible je n'y arrive pas, jai beau cliquer sur le bouton résilier rien ne se passe, j'ai l'impression qu'il y a un problème sur le site.

Pouvez vous m'apporter de l'aide svp, car je souhaiterais vivement résilier cette option?

Merci d'avance. 

Cordialement. 

Avatar de Virginie-chan
LégendRED
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04 octobre 2019

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients d'une offre R=D très cher Formosa1,

 

Vous pouvez tenté de vous fairee rappeler par le service résiliation > ici <

 

Vous pouvez aussi tenté de contacter l'assistance client :

Soit en direct par le chat de R=D du site web, si vous avez la patiente d'attendre dans la file.

S'il est saturé il ne vous sera malheureusement pas poposé (il ne s'afichera pas)...

 

Ou en différé en laissant un message précisant votre demande :

Sur l'application mobile RED & Moi :  https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

Sur le messenger de RED : https://www.messenger.com/t/REDbySFR.

Ou un Message Privé sur le Tweeter de R=D.

Réponse sous 24h ou plus.

 

Si j'ai pu répondre à votre question, merci d'approuver ma réponse en cliquant en bas de ce message sur : AccepterCommeSolution.png

 

Très belle journée et au plaisir de vous lire très cher Formosa1 Femme heureuse !

ヴェルジニちゃん  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV

Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011

Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH,
NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go.


Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo.