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Recharge forfait 500 Mo ?

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A
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26 novembre 2022
Solution approuvée

Recharge forfait 500 Mo ?

Bonjour.

 

Je m'interroge sur le forfait 500 Mo à 5 euro/mois.

Il est précisé qu'on peut recharger par tranche de 1G, 4 fois maximum (après, internet est bloqué)

Il s'agit bien de 4 fois max par mois ??

Cela n'est pas clair dans les conditions de vente.

Vous sauriez où cela est clairement précisé ?

 

Merci pour vos précisions.


Questions résolues
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Avatar de marcmarais
REDactor
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26 novembre 2022 (edité)

Re: Recharge forfait 500 Mo ?

[ modifié ]

Bonjour @Agnesb1985 

 

Il s'agit bien de 4 fois max par mois ?

 

Oui, tout est indiqué par mois :

Le prix, les 500 Mo, les recharges.

 

C'est indiqué noir sur blanc dans la FIS du forfait "4 rechargements maximum par mois".

Cette fiche se trouve en bas de page du forfait RED, documents à télécharger, Fiche d'Information Standardisée :

 

Screenshot_20221126_092351.jpg

 

Bonne journée 

Marc, un client comme vous

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Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
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Solution validée
26 novembre 2022 (edité)

Re: Recharge forfait 500 Mo ?

[ modifié ]

Bonjour @Agnesb1985 

 

Il s'agit bien de 4 fois max par mois ?

 

Oui, tout est indiqué par mois :

Le prix, les 500 Mo, les recharges.

 

C'est indiqué noir sur blanc dans la FIS du forfait "4 rechargements maximum par mois".

Cette fiche se trouve en bas de page du forfait RED, documents à télécharger, Fiche d'Information Standardisée :

 

Screenshot_20221126_092351.jpg

 

Bonne journée 

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A
Bronze
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26 novembre 2022

Re: Recharge forfait 500 Mo ?

Merci beaucoup.

Mais en effet, je n'ai pas trouvé cette précision dans la fiche d'info. Il était uniquement précisé "4 chargements max", sans précisions autres.

D'autant plus que dans cette même fiche, il est encore indiqué les conditions d'un forfait 1G (qui n'est visiblement plus disponible à la vente). 

 

Bonne journée ^^