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Recharge internet 1 Go ne fonctoinne pas

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L
Bois
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Post 1 +6
13 juillet 2021

Recharge internet 1 Go ne fonctoinne pas

Bonjour,

je suis sur une offre 80 go Red By SFR et j'ai consommé toutes mes données mobiles

J'ai reçu l'offre m'invitant à envoyer un SMS au 611 pour recharger de 1 Go mais je ne reçois pas de rechargement.

J'ai tenté au 811 et j'ai reçu un message d'erreur.

Que faire ?

Merci

Avatar de Loïc
REDactor
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Avatar +67
14 juillet 2021

Re: Recharge internet 1 Go ne fonctoinne pas

Bonjour @LastDigit,

 

Votre problème est résolu depuis hier ? 

Normalement, il faut répondre "OUI" au 611.

 

Bonne journée. 

Loïc
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P
Bois
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Message 1 +6
21 septembre 2021

Re: Recharge internet 1 Go ne fonctoinne pas

bonsoir ,

j’ai reçu le même message mais lorsque je contrôle ma conso sur le site web il me dit que j’ai consommé 3mo sur 200. Alors je n’ai pas repondu oui. Merci 

 


@Loïc  

Bonjour @LastDigit,

 

Votre problème est résolu depuis hier ? 

Normalement, il faut répondre "OUI" au 611.

 

Bonne journée.