Forfait & options
Retour à Forfait & options
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
502 054 Membres
17 529 Sujets

Re: Recharge supplémentaire 50 Go pour 10 euros bloqué

Répondre
T
Bois
Posts : 2
Badges :
Post 1 +6
18 avril 2020 (edité)

FAQ et liens utiles

Bonjour,

J'ai un forfait 100g/mois à 20 eur, rechargeable une seule fois avec 50 g pour 10 euros.  Comme d'habitude j'ai essayé de rechargé et malheureusement je reçois un message comme quoi l'option n'est pas compatible avec mon offre....

Comment cela est-il possible ?

Que faire car j'en ai besoin pour le télétravail ?

Merci d'apporter une solution à cette panne 

Répondre
0 Likes
Highlighted
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 3692
Badges :
Avatar +63
19 avril 2020 (edité)

Bonjour @Tcheuko 

 

As-tu essayé d'activer la recharge depuis ton espace client ?

 

Dans la rubrique info conso.

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
REDE6139B3
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour une assistance à la souscription via Messenger cliquez ici.



Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.

Répondre
0 Likes