Bonsoir, ce lien ne fonctionne pas, on aboutit sur :   "Une erreur est survenue pendant une connexion à www.red-by-sfr.fr". C'est inacceptable de la part de sfr.

Bonsoir à tous,

Idem pour moi. Ce qui est curieux c'est que si l'on clique sur "refuser cette nouvelle offre", on aboutit sur une "Une erreur est survenue pendant une connexion à www.red-by-sfr.fr. Autrement dit sur le vide sidéral d'internet orchestré par SFR.

Par contre  sur  cette  page vous proposant de refuser l'offre, l'encart "Envie d'un nouveau mobile 5 G, avec le bouton vert J'en profite, lui fonctionne parfaitement, vous êtes immédiatement dirigé sur la page vous proposant divers mobiles 5 G

Conclusion SFR a programmé sciemment le lien Refus sur impossible

Cela ne fonctionne pas ! quel arnaque SFR , je vais résilier mes 3 lignes et direct chez Orange ...

BONJOUR JE REFUSE VOTRE OFFRE 5G

MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE

MERCI

Je refuse l’offre 5 g   je vais changer d’opérateur 

Tout à fait exact. Ceci montre bien que c'est de l'arnaque. Dommage car les prix sont les plus bas du marché. Cordialement

Bonjour

je n'arrive pas a refuser l'offre 5G 60 Gigas dont je n'ai aucunement besoin

J'avais un contrat a 3,99 a vie qui est passé a 7 € de façon unilatérale de sfr

Aujourd'hui il me propose 3€ de plus que je n'arrive pas a résilier

C'est gens sont des ***

Bonjour,

Si vous ne parvenez pas à refuser l'offre via le lien qui vous a été envoyé vous pouvez contacter le service client qui peut le faire pour vous. Le service client est joignable via votre application RED&Moi ou par message privé sur Facebook et Twitter.