Re: Comment Passer a big red 200go

Bonjour Kamelbrahmi29 !

Je suis passé par Twitter (@REDbySFR) et en 5 minutes c'était réglé !

Quelques minutes plus tard c'était déjà à jour sur mon espace client.

Je parle du changement d'un Big RED 100Go vers un Big RED 200 Go.

Passez une bonne journée !

Cordialement,

Fred

et quand on n'a pas de compte Twitter,  comment peut-on faire svp ? (si vous avez une solution, bien sûr 😊.) 

merci. 

Bonjour nads-first !
C'est vrai que les utilisateurs de Twitter sont bien moins nombreux que ceux de Facebook... J'avais oublié ce détail !
Créer un compte est rapide. Le temps de faire le changement de forfait de bien vérifier sa prise en compte et vous supprimez le compte.

C'est une solution comme une autre d'autant plus que le compte Twitter REDbySFR semble être moins submergé par les demandes que les autres canaux et que la date de fin du forfait approche, cela peut s'avérer être LA solution.
Chacun fait bien comme il veut ! Moi, c'est le moyen qui m'a donné totale satisfaction.

Cordialement,

Fred

Bonjour  @Juju7408,

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :



  :-)

Bonjour, est-il possible de partager les 200 Go Red avec un autre numéro SFR comme je le fais actuellement ?

Merci.

Bonjour, j'aimerai aussi passer au Big200 mais je n'ai ni tweeter ni facebook, y a pas une autre solution ? Parce que j'ai pris mon abonnement ya une semaine seulement, si j'avais su j'aurais attendu🤦🏻‍♂️

Bonjour Bonito934 !

Vous pouvez essayer via l'application.

Aide / Nous contacter / Poser une question commerciale.

L'offre se termine demain, il faut faire vite !!!

Cordialement,

Fred

Et sinon il n'y a toujours pas de solution ? Car j'essaie depuis une heure et c'est impossible. ils disent de passer par " Changer mon forfait " mais ne propose pas le 200go mais le 100 go a 15e c'est quoi cette filouterie ?