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Transformer carte SIM en E SIM, en conservant mon numéro

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M
Electron
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06 septembre 2021

Transformer carte SIM en E SIM, en conservant mon numéro

Bonjour,

 

Le problème est simple : je vais passer à un nouveau téléphone (pas dispo dans le catalogue RED) qui n’a pas la fonction double sim qui m’est nécessaire. Par contre le modèle propose la fonction E SIM (carte SIM virtuelle) pour du dual SIM.

 

Donc basiquement : puis-je avec RED transformer ma carte SIM en E SIM sans perdre mon numéro ? Si oui, comment ?

 

Merci !

Avatar de Loïc
REDactor
Posts : 5021
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Avatar +68
07 septembre 2021

Re: Transformer carte SIM en E SIM, en conservant mon numéro

Bonjour  @ManuMeuh,

 

bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED Smiley heureux

 

Oui, c'est tout à fait possible. Ca se passe depuis votre espace client, rubrique Offre et Mobile -> Mobile -> Commander une nouvelle carte SIM / eSIM.

 

Vous recevrez ensuite, sous quelques minutes si tout se passe bien, un mail avec le lien pour télécharger votre QRCode (il sera aussi téléchargeable depuis cette page).

 

Bonne journée.

Loïc
--
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