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Utilisation des data international en France

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21 mars 2022
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Utilisation des data international en France

Bonjour,

j'ai une question naive. Ayant un forfait 5 Go en France, avec l'option Internationale 20Go, est-ce que si je consomme mes 5 Go en France, je pourrai utiliser les 20 Go de data 'international' en France, sans faire de hors-forfait ?
Cordialement,
Fabrice


Questions résolues
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21 mars 2022

Re: Utilisation des data international en France

Bonjour @fabrice25300 

 

Oui c'est bien ça. Vous avez 2 enveloppes de données, l'une qui se consomme depuis la France, l'autre uniquement depuis UE/DOM/Canada/USA/Suisse/Andorre

 

Donc oui dans le même mois de facturation vous pouvez consommer vos 5 Go depuis la France ainsi que vos 20Go depuis une autre destination

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22 mars 2022

Re: Utilisation des data international en France

D'accord @fabrice25300  

 

Alors là la réponse est non. Même si géopolitiquement parlant la France fait partie de l'Union européenne, les forfaits RED dissocient volontairement la France du reste de l'UE, c'est pourquoi vous avez toujours 2 sections bien distinctes dans le détail des offres, l'une concernant les utilisations faites depuis la France, l'autre concernant les utilisations faites depuis l'UE (sous-entendu le reste de l'UE hors France)

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21 mars 2022

Re: Utilisation des data international en France

Bonjour @fabrice25300 

 

Oui c'est bien ça. Vous avez 2 enveloppes de données, l'une qui se consomme depuis la France, l'autre uniquement depuis UE/DOM/Canada/USA/Suisse/Andorre

 

Donc oui dans le même mois de facturation vous pouvez consommer vos 5 Go depuis la France ainsi que vos 20Go depuis une autre destination

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Avatar de fabrice25300
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21 mars 2022

Re: Utilisation des data international en France

Bonsoir  @Kevin .

Desolé, je n'ai pas été très clair, peut-être.
Ma question est : est-ce que je peux utiliser l'enveloppe 20 Go, également depuis la France (comme la France fait partie de l'UE)?

Bien cordialement,
Fabrice

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22 mars 2022

Re: Utilisation des data international en France

D'accord @fabrice25300  

 

Alors là la réponse est non. Même si géopolitiquement parlant la France fait partie de l'Union européenne, les forfaits RED dissocient volontairement la France du reste de l'UE, c'est pourquoi vous avez toujours 2 sections bien distinctes dans le détail des offres, l'une concernant les utilisations faites depuis la France, l'autre concernant les utilisations faites depuis l'UE (sous-entendu le reste de l'UE hors France)

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Avatar de fabrice25300
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22 mars 2022

Re: Utilisation des data international en France

Ok, merci!