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Re: Utilisation des data international en France
21 mars 2022
Utilisation des data international en France
Questions résolues
Solution validée
Kevin
Bonjour @fabrice25300
Oui c'est bien ça. Vous avez 2 enveloppes de données, l'une qui se consomme depuis la France, l'autre uniquement depuis UE/DOM/Canada/USA/Suisse/Andorre
Donc oui dans le même mois de facturation vous pouvez consommer vos 5 Go depuis la France ainsi que vos 20Go depuis une autre destination
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Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via
Twitter c'est par là.
Solution validée
D'accord @fabrice25300
Alors là la réponse est non. Même si géopolitiquement parlant la France fait partie de l'Union européenne, les forfaits RED dissocient volontairement la France du reste de l'UE, c'est pourquoi vous avez toujours 2 sections bien distinctes dans le détail des offres, l'une concernant les utilisations faites depuis la France, l'autre concernant les utilisations faites depuis l'UE (sous-entendu le reste de l'UE hors France)
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Bonjour @fabrice25300
Oui c'est bien ça. Vous avez 2 enveloppes de données, l'une qui se consomme depuis la France, l'autre uniquement depuis UE/DOM/Canada/USA/Suisse/Andorre
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D'accord @fabrice25300
Alors là la réponse est non. Même si géopolitiquement parlant la France fait partie de l'Union européenne, les forfaits RED dissocient volontairement la France du reste de l'UE, c'est pourquoi vous avez toujours 2 sections bien distinctes dans le détail des offres, l'une concernant les utilisations faites depuis la France, l'autre concernant les utilisations faites depuis l'UE (sous-entendu le reste de l'UE hors France)
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