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Vacances en Grèce

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01 août 2022
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Vacances en Grèce

Bonjour,

 

J'ai un forfait RED travel 20 G0.

 

Lorsque l'on arrive dans un pays étranger (Grèce par exemple), est ce que le téléphone trouve lui même le nouveau réseau partenaire ou y-a-t-il une opération à faire ?

 

Pour cet forfait , quels sont les tarifs ?

 

Merci d'avance

 

Cordialement,


Questions résolues
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Avatar de Kevin
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01 août 2022 (edité)

Re: Vacances en Grèce

[ modifié ]

Bonjour @alain3000 

 

En principe votre mobile doit être en mode de recherche de réseaux sur Automatique.

 

Ce qui signifie que votre mobile va se connecter au réseau le plus puissant mais pas forcément celui qui est partenaire de SFR. Bon après quasi tous les opérateurs étrangers sont partenaires... Mais si parfois vous n'avez pas d'accès à la 4G par exemple, c'est probablement que votre mobile s'est connecté au réseau le plus puissant et que ce dernier n'est pas partenaire.

 

Dans ce cas il vous suffit de faire une recherche manuelle des réseaux et de vous connecter à un autre.

 

Voici la liste exhaustive : https://docs.sfr.fr/guide/pays-et-destinations.pdf

 

Par exemple on voit qu'en Grèce il faut choisir Vodafone ou Cosmote, car si vous êtes sur WIND ou Q Telecom, pas de 4G.

 

 

Pour les tarifs la Grèce c'est l'union européenne donc pas de frais de roaming. En gros vous avez les appels, SMS, MMS illimités. Pour le nombre de gigas il est indiqué dans votre espace client dans la rubrique conso depuis l'UE. Au delà ce sera 0,0023€/Mo soit 2,35€/Go.

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
RED54A1DE2
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.


Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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01 août 2022 (edité)

Re: Vacances en Grèce

[ modifié ]

Bonjour @alain3000 

 

En principe votre mobile doit être en mode de recherche de réseaux sur Automatique.

 

Ce qui signifie que votre mobile va se connecter au réseau le plus puissant mais pas forcément celui qui est partenaire de SFR. Bon après quasi tous les opérateurs étrangers sont partenaires... Mais si parfois vous n'avez pas d'accès à la 4G par exemple, c'est probablement que votre mobile s'est connecté au réseau le plus puissant et que ce dernier n'est pas partenaire.

 

Dans ce cas il vous suffit de faire une recherche manuelle des réseaux et de vous connecter à un autre.

 

Voici la liste exhaustive : https://docs.sfr.fr/guide/pays-et-destinations.pdf

 

Par exemple on voit qu'en Grèce il faut choisir Vodafone ou Cosmote, car si vous êtes sur WIND ou Q Telecom, pas de 4G.

 

 

Pour les tarifs la Grèce c'est l'union européenne donc pas de frais de roaming. En gros vous avez les appels, SMS, MMS illimités. Pour le nombre de gigas il est indiqué dans votre espace client dans la rubrique conso depuis l'UE. Au delà ce sera 0,0023€/Mo soit 2,35€/Go.

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