Forfait & options
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
468 595 Membres
15 373 Sujets

activer le répondeur

Répondre
Highlighted
T
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
11 septembre 2019

Lorsque je veux gérer mes options d'appel pour activer mon répondeur ces deux messages sont affichés :

"Configurer les fonctionnalités de votre lignes"

"Suite à un problème, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande. Veuillez réésayer ultérieurement."

Après de multiples tentatives toujours le même scénario, pourriez vous débloquer la situation.

 

Cordaialement

Highlighted
Avatar de TONY2540
Antimatière
Posts : 7657
Badges :
Avatar +64
12 septembre 2019

Bonjour @TC64 

 

Composer le ##002# (et envoyer). Cela va rétablir le fonctionnement habituel du répondeur.

 

Vous pouvez toutefois choisir d'activer la fonction répondeur non enregistreur.

Vos correspondants seront alors informés que vous n'êtes pas disponible mais ne pourront pas laisser de message.
Pour autoriser ou interdire le dépôt de messages vocaux sur votre répondeur :
1. Composez le 123 sur le clavier de votre mobile, puis appuyez sur la touche * ;
2. Appuyez sur la touche 3, puis sur la touche 6 ;
3. Appuyez sur la touche 1 pour valider.

 

Passé une excellente journée

Cordialement.

@TONY2540 EXREDactor

Ps: Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

Si mon aide vous a aidé, vous pouvez cliquez sur RESOLU

Cela servira aux autres abonnés Homme heureux

La politesse ne répond aux discours offensants que par le silence.

Ici vous ne trouverez jamais ce que vous ne cherchez pas !
Highlighted
F
Bronze
Posts : 1
Badges :
Message 1 +6
13 septembre 2019

Bonjour,

 

J'ai fais ca mais ca me met tout en statut "échouer"

Les gens arrivent à laisser des messages mais je ne peux pas les ecouter et en appelant le 123 on me dit que je n'ai aucun message.

Je n'ai pas non plus de notifications.

Je n'ai pas de répondeur visuel sur un iphone 7.

 

merci de votre aide,

Highlighted
Avatar de TONY2540
Antimatière
Posts : 7657
Badges :
Avatar +64
13 septembre 2019

RE @Fakheur 

Allez voir ICI peut êtres trouverez-vous une explication

 

Passé une excellente journée

Cordialement.

@TONY2540 EXREDactor

Ps: Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

Si mon aide vous a aidé, vous pouvez cliquez sur RESOLU

Cela servira aux autres abonnés Homme heureux

RESOLU.jpg

 

La politesse ne répond aux discours offensants que par le silence.

Ici vous ne trouverez jamais ce que vous ne cherchez pas !