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dépassement forfait

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B
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30 octobre 2019

Bonjour,

mon problème est recurent depuis pas mal de temps ,mon mobile n'est pas connecté à inter net sauf chez moi par la wifi ,et à ma stupéfaction on m'annoce des dépassements de mon forfait 50 giga .

que se passe t-il ??

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Avatar de Aude-06
Saphir
Posts : 798
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30 octobre 2019

Je pense que votre mobile est mal configuré et se connecte à Internet, y compris pour des tâches en arrière plan.

 

Vous pouvez configurer dans vos paramètres un seuil limite d'utilisation des données.