Bonjour à tous.
J'ai résilié mon offre fixe fibre sosh pour aller chez redbysfr en aout.

Mais Sosh m'a prélevé les frais de résiliation seulement aujourd'hui le 1er décembre avec la facture qui va avec.

Lorsque je veux remplir le formulaire de demande de remboursement sur le site redbysfr je ne peux pas accéder il me retourne:" Aucune offre de remboursement n'est disponible pour vous en ce moment."


est ce trop tard pour faire la demande? alors que c'est sosh qui a mis du temps à me facturer ces frais?