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Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

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H
Bronze
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16 janvier 2019

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

J'essayerai demain.

En attendant, merci pour votre temps et bonne nuit,

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m
Rhodium
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16 janvier 2019

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Bonjour Contactez leur directement: https://gerer-mes-abonnements.fr/ bonne journée

H
Bronze
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16 janvier 2019

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Bonjour Marie et merci pour ce lien.

Un numéro non surtaxé apparaît sur la page, j'ai appelé, et en insistant un peu, l'opératrice me dit que le désabonnement est désormais effectif. J'ai demandé et obtenu un SMS de confirmation.

Je reste encore dubitatif tant que je ne l'ai pas vérifié sur la facture.

En attendant très bonne soirée,

X
Bois
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25 septembre 2019

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Hello, 

Même type d'filouterie de mon coté... 

Des personnes ont obtenu remboursement?

 

Merci

X
Bois
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25 septembre 2019

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Meme type d'filouterie de mon coté... 

Quelqu'un a réussi à se faire rembourser? 

Avatar de TONY2540
Antimatière
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26 septembre 2019

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Bonjour @XXBB  (un post est suffisant)

Les filouteries sont de votre coté, et se sont vos doigt qui se promène ou il ne faut pas

Et ensuite donne la faute à RED!

 

 

Vous allez tout en bas de la page dans l'assistance en cliquant sur le lien "comment résilier"

Ensuite entré votre numéro pour vous joindre comme ils le demande

Et un conseiller va tout de suite vous appelez, ou vous lui expliqué votre désir de résiliation de l'option

Et vous recevez une confirmation par mail de votre désir de résiliation qui vient d'être exécuté

Ou

un conseiller par Tchat peut vous fournir cette aide 

Allez

ICI

PUIS EN BAS A DROITE

Identifiez-vous avec votre ligne RED pour découvrir les modes de contact disponibles

 

PS:

Bloquer ou résilier mes achats multimédias Internet

Voyez ce Tuto d’aide ICI

 

 

Passé une excellente journée

Cordialement.

@TONY2540 EXREDactor

Ps: Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

Si mon aide vous a aidé, vous pouvez cliquez sur RESOLU

Cela servira aux autres abonnés

La politesse ne répond aux discours offensants que par le silence.

Ici vous ne trouverez jamais ce que vous ne cherchez pas !
s
Bronze
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26 septembre 2019

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Bonjour,

même chose pour moi avec un abonnement netflix jamais demandé. Et mauvaise fois du service client qui dit que c'est moi qui en ai fait la demande.... aucun mail de confirmation de la part de red et de netflix !!!! De plus, on ose me dire que j'ai demandé un abonnement à 11,99 € et on me facture 15,99 € !!! Clairement du vol et malhonnête de leur part. 

d
Bronze
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07 avril 2020

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Comment résilier un abonnement Playvood ? Merci

Avatar de Léa
Animateur du Forum
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08 avril 2020

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

Bonjour @demortier 


Vous pouvez normalement gérer vos abonnements depuis votre espace client. 


Léa

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m
Rhodium
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08 avril 2020

Re: résilier Abonnement Playvod (Digital Global Pass)

bonjour

sur www.gerer-vos-abonnements.com

bonne journée