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recevoir numero RIO depuis les USA

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a
Electron
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07 septembre 2022

recevoir numero RIO depuis les USA

Bonjour,

 

J'aimerai recevoir mon numero RIO pour résilier mon contrat en gardant mon numero, mais je suis acruellement aux USA et le numero 3179 ne fonctionne pas. Quelqu'un peut m'aider?

O
Electron
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08 septembre 2022

Re: recevoir numero RIO depuis les USA

Bonjour j’aimerai avoir mon numéro Rio de la ligne *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

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09 septembre 2022

Re : recevoir numero RIO depuis les USA

Bonjour @ange_rod 


Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Les conseillers de clientèle et les techniciens n'interviennent pas sur le forum. Nous n’avons pas accès à votre compte client.


Vous devez être en France pour contacter le RIO. Il est donc normal que le numéro ne fonctionne pas en étant aux USA. 

Léa

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09 septembre 2022

Re: recevoir numero RIO depuis les USA

Bonjour @Ouka 


Nous vous invitons à consulter cette page afin d'obtenir votre code RIO https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Garder-mon-num%C3%A9ro-fixe-ou-mobile/Choisir-RED-et-conserver-son-num%C3%A9ro-mobile/ta-p/298126?_ga=2.258449098.1918375693.1662707313-923843817.1662707313#1


Léa

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