Bonjour @DS-86 ,

bienvenue sur le forum d'entraide

effectivement pour souscrire une nouvelle ligne indépendante il faut faire bien attention de ne pas etre connecté à votre espace client, sur le lien ci dessous cliquez bien sur "je ne suis pas encore client" et laissez vous guider :

Forfait-4g-5go

 vous pouvez aussi cliquez sur "déjà client / ouvrir une nouvelle ligne", votre fille sera rattaché à votre contrat, ca dépend de ce que vous préférez

Tenez nous au courant

Bonjour, 

Désolé mais la réponse n'est pas tres clair.

L'aimerais ajouter une ligne pour mon fils, et effectivement, quand on fait "COMMANDER" on a l'impression que c'est notre propre N° qui va etre changer, 

meme si l'on fait "NOUVEAU NUMERO". POuvez vous me guider, car j'essai de joindre le service client par téléphone mais au bout de 30 minutes d'attente j'ai abandonné

merci d'avance

Quand est-ce que SFR RED va modifier son site pour clarifier comment prendre une autre ligne sans résilier les autres ?

On ne comprend pas comment il faut faire !!

Je ne vais quand même pas prendre un abonnement chez Sosh pour ensuite demander une portabilité chez SFR RED ?!

Bonjour @pandipanda2 

Pouvez-vous nous expliquer concrètement ce que vous souhaitez faire ?

Nous serons ravis de vous aider.

Moi aussi je veux une nouvelle ligne donc un deuxième numéro pour pouvoir mettre une sim red dans une caméra de surveillance gps et donc que cette caméra m'envoie des sms mms sur mon numéro red initial...COMMENT FAIRE LE SITE DE RED EST TRES TRES TRES MAL FAIT ?????

comment obtenir une deuxieme ligne red ?

Avez vous reçu une réponse utile? Moi aussi je veux une deuxième ligne chez red mais j'ai l'impression que les gens qui gèrent ce site ne prennent absolument pas en compte les critiques constructives apportées...

Bonjour  @KATKATKATKAT pour souscrire ,faites le par exemple en passant par une fenêtre de navigation privée en allant ici: Forfait Mobile 5G & 4G Sans Engagement, Avec ou Sans Téléphone - RED by SFR (red-by-sfr.fr)

La seconde réponse n'est pas vrai, il n'est pas indiqué "Déjà client / Ouvrir une nouvelle ligne", mais "Déjà client" et si l'on choisit cette option, on se retrouve dans le premier cas (connecté à notre espace client), ce que vous dites de ne pas faire pour ne pas changer votre forfait en croyant ouvrir une seconde ligne. Et si on ouvre un nouveau compte, on ne peut utiliser notre e-mail, déjà référencé en tant que client. Bref on tourne en rond, sauf à créer autant d'e-mails que de lignes souscrites. Enfin, au vu des réponses lacunaires ou fausses au grand nombre de questions identiques posées par les clients, on peut se demander si vous le faites exprès plutôt que de faire remonter l'information pour qu'un simple bouton soit ajouté dans l'espace client pour souscrire une nouvelle offre sur le contrat principal. C'est quand même pas sorcier !