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Gérer vos coordonnées dans les annuaires et sollicitations commerciales

La gestion de vos coordonnées vous permet de maîtriser la parution ou non dans les annuaires de votre numéro mobile ou fixe pour plus de tranquillité. 

 

Gestion de vos coordonnées dans les annuaires

Vous pourrez gérer les informations suivantes :

  • la liste rouge,
  • la parution complète dans les annuaires,
  • la parution dans les annuaires avec restriction (anti prospection, anti annuaire inversé…).

 

Bon à savoir
Seuls les clients ayant exprimé leur consentement figurent dans l’Annuaire Universel.

Vous êtes client mobile :

Après vous être authentifié dans votre Espace Client RED,

  1. rendez-vous dans "Offre & Mobile", onglet "Offre
  2. accédez à vos options et cliquez sur "Ajouter des options"
  3. Cliquez dans le bloc "Annuaires" puis cliquez sur une des cases correspondant à votre besoin
gestion-des-annuaires-min.PNG.

Vous êtes client fixe :

Après vous être authentifié dans votre Espace Client RED,

  1. rendez-vous dans "Infos perso",
  2. déroulez la page jusqu'à "Annuaires" et cliquez dans "Gérer vos préférences de publication
    annuaire-fixe-min.PNG
  3. sélectionnez la ligne concernée puis cliquez sur "Modifier

annuaires-liste-rouge-min.PNG

 

Gestion des sollicitations commerciales

Vous pourrez modifer les informations suivantes :

  • gérer les sollicitations de SFR ou RED,
  • adapter les sollicitations commerciales à vos centres d’intérêt pour les publicités proposées par des tiers,
  • choisir le mode de contact qui vous convient le mieux (par e-mail, SMS, téléphone ou courrier).

Le délai de prise en compte de votre demande est d'un mois maximum.

Pour cela, c’est très simple : connectez-vous à votre Espace Client RED et choisissez les sollicitations que vous désirez.
 GERER MES CONSENTEMENTS

Vous pouvez aussi exercer vos droits en vous connectant sur votre Espace Client RED (après réception du code de sécurité sur votre ligne mobile).
 EXERCER MES DROITS
Attention : Même si vous avez choisi de ne plus recevoir de sollicitations commerciales de la part de RED, il se peut que vous ayez donné votre consentement à certains partenaires commerciaux, qui utilisent leur propre source de collecte d'informations.

Dans ce cas, vous pouvez être amenés à recevoir des sollicitations commerciales portant sur des offres RED.

Aussi, nous vous invitons à être attentif à la collecte de votre consentement lors de la prospection par des tiers, lorsque vous consultez des sites web ou lors d'inscription à des lettres d'informations.