Retour à Installer box

Installer ma RED box fibre

Le surf sur internet à très haute vitesse et la vidéo HD hyper fluide : c’est pour maintenant avec l’offre RED box fibre. Suivez le guide pour une installation rapide et facile.
Je suis client
En savoir plus

Mon pack d’installation

Avant toute manipulation, veillez à éteindre votre box.

Avant de démarrer l’installation de votre Box, assurez-vous que le contenu de votre pack d'installation est complet.

Il doit contenir :

  • 1 boîtier ONT ALTLAB V1,
  • 1 adaptateur d’alimentation AC/DC (1A),
  • 1 câble de fibre optique (fibre monomode ITU-T G.657B3) avec connecteurs optique type SC/APC avec des embouts verts,
  • 1 câble Ethernet RJ45 CAT6.

 

Le câble de fibre optique est très fragile et doit être manipulé avec précaution.

  • Ne touchez pas les embouts blancs du connecteur fibre, situés aux extrémités du câble de fibre optique.
  • N'essuyez pas l'extrémité du câble de fibre optique.
  • Ne regardez jamais le connecteur lorsque l'autre extrémité du câble est branchée à la prise murale ou à un émetteur actif : le laser peut provoquer de graves lésions à l'œil.
  • Ne touchez pas et n'approchez pas de la peau ou de l'œil un câble sectionné : la fibre pourrait occasionner de graves lésions cutanées ou rétiniennes.

 

Connecter mon boîtier ONT ALTLAB V1        

  1. Enlevez le bouchon transparent qui protège le connecteur optique et le bouchon de la prise PON du boîtier ONT.
    img1-min.png
  2. Insérez l'embout de la fibre optique, dans le port PON jusqu'à entendre un « clic » de verrouillage. Assurez-vous que l'embout soit bien bloqué.
      img2-min.png
  3. Si ce n'est pas déjà le cas, branchez votre box fibre sur une prise électrique.
  4. Allumez votre box.
     
  5. Entrez le mot de passe via l'interface locale de votre box (cette étape n'est nécessaire qu'en cas de changement de boîtier ONT).
  6. Si ce n'est pas encore le cas, reliez votre ordinateur à votre box.
  7. Sur votre ordinateur, lancez votre navigateur internet et saisissez dans la barre d'adresse http://192.168.1.1/network/wan. Une page d'information concernant votre box s'affiche.
  8. Appuyez environ 5 secondes sur le bouton WPS de votre box jusqu'à ce qu'il clignote.
  9. Sur la page web, cliquez sur le bouton « Continuer ».
  10. Dans l'onglet « Réseau », puis « WAN », complétez le champ « Référence client» avec le mot de passe qui vous a été communiqué par le Service Client RED par courrier et SMS, en respectant bien les majuscules.
  11. Puis cliquez sur le bouton « Valider ».
  12.  Raccordez le câble Ethernet (avec embouts gris) entre le port LAN du boîtier ONT et le port fibre rouge de votre box. 
  13. Procédez au raccordement électrique du boîtier ONT ALTALB v1 grâce au câble d'alimentation fourni.img3-min.png
  14. La séquence de démarrage peut prendre plusieurs minutes. 
    Quand la séquence est terminée avec succès et l’équipement enregistré sur le réseau, les diodes POWER, GPON LINK (arbre) et GPON AUTH (soleil) sont vertes et fixes.img4-min.png  

Ça y est, vous êtes raccordé à la fibre et votre modem peut être raccordé !

 

Raccorder mon téléphone fixe

Raccorder mon téléphone muni d’une prise gigogne

  1. branchez l'adaptateur téléphonique (blanc avec embout jaune) sur le port TEL jaune de votre box.
      telephone.gif
  2. branchez votre téléphone au dos de l'adaptateur téléphonique.

 

Raccorder mon téléphone muni d’un embout RJ11

  1. branchez l'adaptateur RJ11/RJ45 fourni au port TEL/DSL (jaune) de votre box Fibre.embout RJ11.gif
  2. branchez ensuite votre téléphone au dos de l'adaptateur téléphonique (port TEL).