Retour à Connecter EC

Utiliser mon centre de notifications

Toutes les informations liées à vos lignes mobiles et box à portée de main ! Une livraison d’équipements en cours, un rendez-vous avec un technicien, l’émission de votre dernière facture... Restez zen, RED vous simplifie la vie 

Principe 


RED Alerte est un centre de notifications intégré à votre espace client et à votre application RED & Moi.

Ce service vous informe en continu des événements importants sur vos lignes et vos contrats.

Chaque nouvelle actualité est centralisée dans RED Alerte.

Lire mes notifications

 

A chaque nouvel événement, soyez informé, en un seul coup d’œil, sur votre Espace Client RED, du nombre de nouveaux messages disponibles dans votre centre de notifications.

 

Notifications.png

 

Ouvrez RED Alerte et découvrez, sur fond gris, les nouvelles informations importantes sur vos lignes. Cliquez sur chacune des notifications pour consulter la rubrique en relation directe avec le message.

menu notiof.png

 

Votre facture mobile est disponible ?
Cliquez sur le message correspondant dans votre centre de notifications et vous serez redirigé vers la rubrique dans laquelle vous pourrez consulter votre dernière facture.