Retour à Rejoindre RED

Portabilité de votre numéro fixe

Vous souhaitez changer de fournisseur d'accès internet ? Obtenez des réponses à vos questions en consultant la page ci-dessous.

 

Déroulement d'une portabilité 

 

  • La portabilité d'un numéro  de ligne fixe est la possibilité pour un abonné de conserver son numéro de ligne fixe en cas de changement d'opérateur.
  • Votre ligne RED by SFR sera automatiquement mise en service à la date que vous aurez choisie lors de votre commande. La résiliation de votre box chez votre ancien opérateur sera prise en charge par RED by SFR dans la limite des 100€ 

Consulter notre offre de remboursement pour les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès internet

 

Points d'attention !

 

  • La portabilité d'une ligne fixe n’est pas possible sur une ligne résiliée ou en cours de résiliation ou suspendue.
  • Toute question relative à votre ancienne ligne doit être adressée à l'ancien opérateur

 

Obtenir le code RIO Fixe

 

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour obtenir gratuitement votre RIO Fixe:

 

Pour obtenir votre code RIO RED By SFR, connectez-vous à votre Espace Client ou composez le 31 79 (disponible uniquement depuis la France métropolitaine).


Ou en appelant le numéro ci-dessous correspondant à votre opérateur, depuis n’importe quel téléphone fixe ou mobile (liste non exhaustive) :

 

Orange / Sosh 0800 00 3179 SFR 0800 97 3179 Réseau Santé Social 0800 71 3179 Numericable 0805 85 89 85
Numericable 0805 85 89 85 Bouygues Telecom 0800 943 943 Darty Telecom 0801 010 102 ACN Communications 0800 71 3179
Afone 0805 16 3179 Akeo Telecom 0800 71 3179 Budget Telecom 0800 71 3179 Ciel Telecom 0800 71 3179
Coriolis 0800 71 3179 France Telephony 0800 71 3179 IP Directions 0805 28 3179 Keyyo 0805 031 790
Legos 0805 08 41 98 OVH 0805 69 3179 Prixtel 0800 71 3179