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passer de sfr à red : problème d'appel

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P'tit nouveau
22/11/2017

Bonjour,

 

Je souhaiterai changer de forfait sfr pour un forfait chez red. Lorsque je mets mon numéro pour être appelé par Red, j'ai bien l'appel mais les conseillers ne m'entendent pas au téléphone alors que je les entends très bien ! Mon téléphone fonctionne correctement avec tous les autres appels ! Comment les contacter par un autre moyen ?

 

Merci

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passer de sfr à red : problème d'appel

Spécialiste
22/11/2017

Bonjour @mellak24 


Dans votre cas, vous devez prendre contact avec le 1023 pour réaliser une telle opération.


Bonne journée,

Tom, TeamRED

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Re : passer de sfr à red : problème d'appel

Habitué
18/01/2018

Bonsoir,

Mon amie n' pas réussi à passer de SFR carte à red car ça indiqué un souci entré le numéro de téléphone et le Rio. 

Avez vous eu ce souci?

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Re: Re : passer de sfr à red : problème d'appel