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échange d'équipement box

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l
Electron
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02 avril 2022 (edité)

échange d'équipement box

[ modifié ]

bonjour .je voudrais que vous m'échangiez ma box nb6 que j'ai actuellement par la box 7 parce que ma tv de la chambre en connecté  chez vous et elle n'accepte pas la connection en éthernet . même s'il faut la payer 49 euros ma curatelle est d'accord , mais il est hors de question que je change de forfait. je reste à 20 euros par mois . merci debien vouloir me l'envoyer à domicile car je suis dans l'impossibilité de me déplacer.

Avatar de Loïc
REDactor
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02 avril 2022 (edité)

Re: échange déquipement

[ modifié ]

Bonjour  @lg291,

 

Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre clients RED-by-SFR, il n'y a donc pas de conseiller et nous n'avons donc pas accès à votre dossier.

Dans votre cas, je vous invite à adresser votre demande à un conseiller RED. 
Les différents moyens de contact sont présentés dans ma signature.

 

A noter que l'expédition à domicile vous sera normalement facturée 10€ (de mémoire).

Bonne journée.

Loïc
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