Mon compte client
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
150 467 Membres
3 993 Sujets

Comment signaler un conseiller red ?

Répondre
S
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
12 mai 2022

Comment signaler un conseiller red ?

Bonjour, 

Suite à un échange avec un conseiller par l'application mobile, je souhaiterais savoir svp comment le signaler  concernant son comportement et la façon dont celui-ci m'a parlé. 

 

Cordialement, 

Bonne journée à tous. 

Avatar de Loïc
REDactor
Posts : 6119
Badges :
Avatar +70
13 mai 2022

Re: Comment signaler un conseiller red ?

Bonjour  @Shash1567,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Normalement, à l'issue de la conversation, vous recevez un questionnaire de satisfaction. Renseignez le. Les remarques sont lues toutes les semaines (c'est ce qu'on nous a expliqué par le passé lors d'une visite dans les locaux de RED).

 

Bonne journée.

Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) ! Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain : RED7961112 :) (ou n'hésitez pas à consulter mon site : https://www.parrainage-red.fr/ _