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Bonjour, je suis un nouveau client chez Red , et j’aimerais pouvoir me connecter via mon espace client que ce soit sur l’application ou sur internet.
Je ne cesse de demander un nouveau mot de passe mais rien ne fait je ne reçoit aucun mails ou sms.
Bonjour @JM971,
bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.
Peut-être que vous ne renseignez pas le bon identifiant ou que vos coordonnées sont erronées. Vous essayez de récupérer le mot de passe d'une ligne fixe ou mobile ?
Bonne journée.
Bonjour,
Même problème pour moi depuis installation d'une e-sim hier, redirection vers sfr, mais en se connectant avec les identifiant RED, le compte apparait vierge (pas de coordonnées, pas de factures...)
Les identifiants sur l'application RED & moi ne sont plus reconnus.
Bonjour @V-March,
Vous utilisez bien votre numéro de ligne mobile (commençant par 06 ou 07) comme identifiant ?
Bonne journée