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Re: Recommandé une sim sans son téléphone et quand l’adresse n’est pas bonne

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R
Electron
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22 janvier 2022 (edité)
Solution approuvée

Recommander une sim sans son téléphone et quand l’adresse n’est pas bonne

[ modifié ]

FAQ et liens utiles

Bonsoir,

 

je suis face à une impasse j’ai perdu mon portable et je voudrais recommander une SIM sauf que l’adresse enregistré est celle de mon ancien domicile et que pour la modifier il envoie un sms sur le téléphone.... je ne sais pas quoi faire.

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Questions résolues
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Avatar de Kevin
REDactor
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23 janvier 2022

Re: Recommandé une sim sans son téléphone et quand l’adresse n’est pas bonne

Bonjour @Ruthy22 

 

Vous avez 2 possibilités :

 

  1. Rendez-vous en boutique SFR, vous aurez immédiatement une nouvelle SIM (coût : 19€)
  2. Contactez le service client RED via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter ou via le chat de l'application RED&moi pour demander la modification de l'adresse postale et la commande d'une nouvelle SIM (Coût : 10€). Vous recevrez la nouvelle SIM 3 jours ouvrés après la commande.

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDAE53B4A


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.

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Avatar de Kevin
REDactor
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Solution validée
23 janvier 2022

Re: Recommandé une sim sans son téléphone et quand l’adresse n’est pas bonne

Bonjour @Ruthy22 

 

Vous avez 2 possibilités :

 

  1. Rendez-vous en boutique SFR, vous aurez immédiatement une nouvelle SIM (coût : 19€)
  2. Contactez le service client RED via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter ou via le chat de l'application RED&moi pour demander la modification de l'adresse postale et la commande d'une nouvelle SIM (Coût : 10€). Vous recevrez la nouvelle SIM 3 jours ouvrés après la commande.

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