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incompétence, Vous devez attendre l’activation de votre nouvelle offre pour pouvoir la modifie
Loïc
Bonjour @JohnJohn54000,
bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.
J'aime encore bien filer un coup de main à mes voisins donc... soit vous êtes encore en colère et vous repartez chez Free dans ce cas, on s'arrête là. Soit vous êtes un peu apaisé et dans ce cas, envoyez moi le numéro de la ligne concernée + NOM / Prénom du titulaire et je tente de faire remonter à un interne RED qui pourra probablement faire forcer le statut de votre ligne.
Pour l'avoir déjà vécu, il ne faudra pas s'attendre à une résolution en un claquement de doigt (surtout qu'on est vendredi soir donc WE en perspective...).
Bonne soirée et bon WE !
Loïc
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Bonsoir Loic,
Je vous remercie pour votre réponse et votre aide 
Je suis un peu calmé (un peu par ce qu on a eu une coupure générale de plus de 24H sur Nancy) mais ça va
Je vous transmets les infos en MP, encore merci à vous
Bonsoir @JohnJohn54000,
Ah, pas de chance, je n'ai rien eu sur Tomblaine ce WE, ni en FTTH, ni en ADSL. Ça doit être propre au THD du coup...
J'ai vu passer votre MP, je fais remonter dans la foulée.
Bonne fin de WE !
Loïc
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Eline
Ah bon ben merci pour le retour en direct
@Eline 
C'est bon à savoir !
Bonne journée !
Loïc
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