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message VOTRE COMPTE SFR MAIL EST BLOQUÉ

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Avatar de rafounet
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26 juillet 2022
Solution approuvée

message VOTRE COMPTE SFR MAIL EST BLOQUÉ

bonjour, je ne m'étais pas connecté à ma boite mail sfr créée lorsque je me suis abonné à RED depuis plus de 6 mois.

en principe le simple fait d'y accéder devrait la débloquer :

"Bien entendu, si vous vous connectez à votre compte mail durant cette période, par exemple via le service "SFR Mail" sur sfr.fr, via un logiciel de messagerie ou via l'application SFR Mail, votre boîte mail sera automatiquement réactivée."

mais elle est toujours bloquée...

j'ai contacté le chat SFR mais ça me répond que c'est une ligne mobile RED donc je dois contacter RED...

 

ça parait insoluble et surtout pourquoi ne se debloque-t-elle pas toute seule ?

 

merci pour vos réponses,


Questions résolues
Solution validée
Avatar de rafounet
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Solution validée
27 juillet 2022

Re: message VOTRE COMPTE SFR MAIL EST BLOQUÉ

bonjour,

 

c'est bon ! l'adresse s'est débloquée au bout de 3 jours.

il suffit d'attendre...

 

bonne journée,


Solution validée
Avatar de rafounet
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Solution validée
27 juillet 2022

Re: message VOTRE COMPTE SFR MAIL EST BLOQUÉ

bonjour,

 

c'est bon ! l'adresse s'est débloquée au bout de 3 jours.

il suffit d'attendre...

 

bonne journée,