Achat D’un mobile sur REd - Prélèvement indu

FAQ et liens utiles

Bonjour,

mon père a acheté un téléphone sur la boutique RED. Il a été prélevé deux fois.

quel service faut il contacter ? Car RED le renvoi vers SFR et SFR vers RED…

merci d’avance de votre aide,

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REDactor

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07 novembre 2022

Re: Achat D’un mobile sur REd - Prélèvement indu

Bonjour @kykma,

bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !

Prélevé ? Il n'a pas fait un paiement CB ? Il a été débité de deux fois le montant du téléphone ?

Le service suivi de commande mobile peut peut-être vous renseigner : 0809 400 243.

Bonne soirée.

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook. Voir cette FAQ.

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