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4 194 Sujets

Re: Changer de numéro de téléphone

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26 février 2017

Changer de numéro de téléphone

FAQ et liens utiles

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Questions résolues

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18 septembre 2020

Re: Re : Changer de numéro de téléphone

Bonjour @Anonymous

Pour changer votre numéro de téléphone mobile vous pouvez suivre la démarche suivante : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mes-informations/Changer-mon-num%C3%A9ro-de-mobile-RED-by-SFR/ta-p/300011

Léa

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !

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17 août 2021

Re: Changer de numéro de téléphone

Bonjour @Pacoyyy

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Les conseillers de clientèle et les techniciens n'interviennent pas sur le forum. Nous n’avons pas accès à votre compte client.

Bonjour, pour changer votre numéro de téléphone mobile vous pouvez suivre la démarche suivante : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mes-inform...

Léa

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !

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27 février 2017

Re : Changer de numéro de téléphone

Bonjour @Anonymous,

Pourquoi voulez-vous changer de numéro ?

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02 mars 2017

Re : Changer de numéro de téléphone

bonjours je veut changer mon numero de telephonne arcelement merci de m etait

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01 juillet 2017

Re: Re : Changer de numéro de téléphone

Bonjour,

J'ai besoin de changer au plus vite de numéro de téléphone.

Le service d'aide du site de SFR RED nous fait tourner en boucle et je ne trouve aucun moyen de la faire.

Je ne souhaite pas résilier ma ligne pour souscire à un nouveau contrat car je dispose d'un forfait qui n'existe plus et je souhaite le conserver.

Que dois-je faire svp ?

Merci d'avance.

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LégendRED

Posts : 12524

Likes : 34

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+66

02 juillet 2017

Re: Re : Changer de numéro de téléphone

Bonjour @Anonymous,

Sauf erreur de ma part, le changement de numéro est facturé 18€, mais gratuit si vous êtes victime de harcellement. Dans le deux cas, je vous invite à contacter un conseiller depuis l'application mobile "RED & Moi", afin d'en savoir plus.

Cordialement.

Aurélien, REDactor.

Instant Parrainage ! Pour toutes nouvelles souscriptions d'une offre box et/ou mobile, bénéficiez jusqu'à 15€ de remise sur l'une de vos 3 premières factures ! Pour en bénéficier rien de plus simple, il suffit d'entrer le code promotionnel suivant, lors de votre parcours de souscription : RED56CAE3E.

Besoin d'aide ? En raison du contexte sanitaire actuel (COVID-19), le service client RED by SFR, reste mobilisé pour répondre en priorité aux demandes les plus urgentes (rupture totale de services), ceci depuis l’application mobile "RED & Moi", rubrique "Aide", ou sur les réseaux sociaux ("Facebook" et "Twitter"). Pour toutes autres demandes, le forum communautaire reste disponible, pour une meilleure orientation.