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Impossibilité d'écouter de la musique sur deezer avec la 4G

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Avatar de Aude-06
Saphir
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18 janvier 2020

Pareil pour moi, aucun souci avec mon forfait 40Go.

J'ai jamais eu de problème avec Deezer même avec 100Go et 60Go.

J'utilise cette application chaque jour en 4G pour la musique.

 

Peut être voir du côté de la marque du téléphone ?

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t
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18 janvier 2020

Bonsoir,

Pb résolu avec suppression du contrôle parental. C'est quand même dommage de devoir désactiver le contrôle parental pour qu un ado puisse avoir accès à Deezer

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t
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Message 1 +6
18 janvier 2020

Merci à vous d avoir pris le temps de vérifier sur vos forfaits repsectifs

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X
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Message 1 +6
10 février 2020

J'avais le m^me pb et je l'ai en effet résolu en désactivant l'option "contrôle parental" sur mon abonnement RED by SFR

cela met quelques heures avant d'être -éffectif

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Message 1 +6
10 février 2020

Le pb entre Deezer et Red by SFR n'a rien à voir avec le type de téléphone; c purement un pb de compatibilité entre les 2 opérateurs