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Iphone - Pas de carte SIM

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D
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28 septembre 2022
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Iphone - Pas de carte SIM

Bonjour

 

Sur un vieil iphone, j'avais régulièrement le message "pas de carte sim" avec perte de réseau... Sur un nouvel iphone, pareil (seul le message change : pas de sim disponible !). Quelqu'un a t il eu ce problème ET l'a résolu (nouvelle carte SIM, esim ?).

 

Merci d'avance pour tout élément d'information


Questions résolues
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Avatar de Loïc
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28 septembre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

Bonjour cher voisin  @DeNancy ^^,

 

étant donné que vous avez le même problème sur 2 téléphones différents, tout laisse supposer un problème de carte SIM.

 

Dans ce cas, je vous invite à contacter le service client pour leur faire part de vos tests dans 2 téléphones différents avec le même type de message d'erreur et leur demander un renvoi gratuit d'une nouvelle carte SIM.

 

Bonne journée.

Loïc
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Avatar de Loïc
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28 septembre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

Bonjour cher voisin  @DeNancy ^^,

 

étant donné que vous avez le même problème sur 2 téléphones différents, tout laisse supposer un problème de carte SIM.

 

Dans ce cas, je vous invite à contacter le service client pour leur faire part de vos tests dans 2 téléphones différents avec le même type de message d'erreur et leur demander un renvoi gratuit d'une nouvelle carte SIM.

 

Bonne journée.

Loïc
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28 septembre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

Bonsoir voisin Loïc,

 

Merci pour le conseil... C'est fait, en espérant que ça règle le souci...

 

Bonne fin de soirée

Avatar de Loïc
REDactor
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28 septembre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

De rien. Tenez nous au courant par ici quand même Smiley clignant de l'œil

 

Bonne soirée !

Loïc
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05 octobre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

Bonjour

 

Je voulais attendre quelques semaines/mois pour faire un retour mais une manoeuvre énervante de Red (je dis énervante car je suis poli) me fait faire un retour immédiat.

Pas de pb de message (pas de carte sim ou pas de carte sim dispo) pour l'instant....

Mais je suis tombé par hasard sur des numéros payant (chers !) pré-enregistrés sur la carte SIM et "cachés" p.

.Annuaire

.Horoscope

.Perso du répondeur

.Programme TV

 

Autant je suis sûr de ne jamais appeler de mon plein gré un service d'horoscope, autant je ne suis pas sûr d'être à l'abri d'une fausse manipulation me faisant appeler un numéro pré-enregistré sur ma SIM !

 

 

Avatar de Kevin
REDactor
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05 octobre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

Bonjour @DeNancy 

 

Il vous suffit de supprimer ces numéros pré-enregistrés. Cette action est définitive, les numéros ne reviendront plus (sauf si vous changer de carte SIM)

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
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D
Or
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04 novembre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

Comme convenu, un petit retour. Pas une seule fois, le message "Pas de SIM" en un mois d'utilisation de la nouvelle carte SIM... CT bien un pb de carte SIM défectueuse (ou plutôt usée après de nombreuses années de service).

Bonne soirée

Avatar de Loïc
REDactor
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04 novembre 2022

Re: Iphone - Pas de carte SIM

Eh bien en voilà une bonne nouvelle !

Bonne soirée et bon WE !

Loïc
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