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Problème connexion internet et télévision

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m
Bronze
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13 novembre 2017

Au départ, la box m'annoncait juste qu'elle ne trouvait pas le disque dur code DD100 

Maintenant internet ne marche plus, le boitier s'allume vert et orange au niveau du cercle et code C11

Le voyant A3 de la fibre aussi est éteint..

Tout est bien branché et j'ai tout réinitialisé plusieurs fois

Forcément personne ne me répond..

Que faire à part résilier ??? 

 

F
Bronze
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11 mai 2019

Je pense également à résilier puisque je 'e trouve pas de solution nb et j'ai le même problème que vous CV et évidemment onne peut avoir aucun conseilvni technicien de SFR ..

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11 mai 2019

Bonjour. Quel est votre problème ?

Mathieu, Team RED