Mon téléphone
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
542 521 Membres
7 950 Sujets

Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Répondre
O
Argent
Posts : 3
Badges :
Post 1 +10
18 septembre 2021 (edité)
Solution approuvée

Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

[ modifié ]

Bonjour ,

 

Un peu frustré de la réponse via le tchat de l'application, je viens vers la communauté pour avoir votre avis.

En effet j'ai un Redmi note 10 pro offert avec l'offre 100giga engagement 2 ans et qu'elle surprise que l'icone Volte ne soit pas présente.

 

On me dit que le service est activé et qu'il faut un mobile compatible hors ce modèle vient de chez Red mais n'est pas dans la liste SFR compatible ?!

Par contre pas de problème avec le VoWifi qui s'affiche bien en icone si activé et fonctionnel après plusieurs essais concluant.

 

J'ai un abonnement secondaire chez B&Y et quand je mets la carte sim dans le Redmi note 10 pro j'ai bien la Volte !!

 

Pourquoi pas avec mon forfait Red sfr du coup vu que ce n'est pas un problème de téléphone ?

 

 * Edit , après test : je peux passer des appels et continuer à naviguer sur internet en même temps avec icone 4g , j'en déduis que Volte est fonctionnel 

mais qu'il y a un problème avec sfr pour l'affichage sur le réseau de volte car quand on vérifie que le paramètre est bien activé en composant le *#*#4636#*#*

Volte est désactivé...

 

Merci pour vos avis et retours 

 

Cordialement.


Questions résolues
Solution validée
Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1402
Badges :
Avatar +54
Solution validée
19 septembre 2021

Re: Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Bonjour  @Olivier- 

 

Si pendant tes communications téléphoniques tu restes en 4G,

c'est que tu es bien en VoLTE.

 

J'ai un MI9, je trouve aussi qu"au grès des mises à jour,

je vois de moins en moins l'icone VoLTE ....

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

Gagne des réductions sur ton nouveau contrat RED box et mobile grâce au parrainage.
Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED3F988C9

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
Solution validée
O
Argent
Posts : 3
Badges :
Post 1 +10
Solution validée
20 septembre 2021

Re: Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Oui je confirme que ça vient de Xiaomi et surtout de la 12.5 de miui après lecture de plusieurs forums Us ou UK comme xda ou Xiaomi. Bon ça devrait être corrigé prochainement je pense. Bonne continuation.


Solution validée
Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1402
Badges :
Avatar +54
Solution validée
19 septembre 2021

Re: Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Bonjour  @Olivier- 

 

Si pendant tes communications téléphoniques tu restes en 4G,

c'est que tu es bien en VoLTE.

 

J'ai un MI9, je trouve aussi qu"au grès des mises à jour,

je vois de moins en moins l'icone VoLTE ....

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

Gagne des réductions sur ton nouveau contrat RED box et mobile grâce au parrainage.
Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED3F988C9

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
O
Argent
Posts : 3
Badges :
Post 1 +10
20 septembre 2021

Re: Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Bonjour,oui j'ai bien compris que la fonction Volte est ok mais sans icône... Dès que je mets la sim Bouygues l'icône Volte est bien là ! Je pense que c'est plus un problème du côté de chez SFR ... 

Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1402
Badges :
Avatar +54
20 septembre 2021

Re: Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Bonjour @Olivier-

 

Je viens de faire des essais, plus de notification Volte sur mon Mi9, mais les appels fonctionnent bien en 4G.

Je me souviens aussi qu'il y avait une option pour l'appel 4G, elle aussi a disparu.

Si j'enlève le paramétre "Appel 4G" au niveau de mon smartphone, il bascule bien en 3G lors d'un appel.

Bref, tout fonctionne normalement sans l'icône de notification Volte.

Origine Xiaomi ou Sfr ???

Moi je pencherai plutôt pour Xiaomi....

 

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

Gagne des réductions sur ton nouveau contrat RED box et mobile grâce au parrainage.
Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED3F988C9

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
Solution validée
O
Argent
Posts : 3
Badges :
Post 1 +10
Solution validée
20 septembre 2021

Re: Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Oui je confirme que ça vient de Xiaomi et surtout de la 12.5 de miui après lecture de plusieurs forums Us ou UK comme xda ou Xiaomi. Bon ça devrait être corrigé prochainement je pense. Bonne continuation.

Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1402
Badges :
Avatar +54
20 septembre 2021

Re: Volte sur Redmi note 10 pro SFR Red non disponible !?

Merci  @Olivier- 

 

je viens effectivement de basculer très recemment en MIUI 12.5

 

Pour moi, l'icone ne sert plus à grand chose,

ce qui est important, c'est que les appels passent en 4G.

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

Gagne des réductions sur ton nouveau contrat RED box et mobile grâce au parrainage.
Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED3F988C9

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations