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code PUK

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c
Bronze
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08 juillet 2016
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code PUK

Bonjpour à tous Je suis envacances loin de chez moi , mon code PIN a été utilisé plus de 3 fois par un jeune enfant , on me demande le code PUK que je n'ai pas sous la main! Qui peut m'aider s'il vous plaît ?


Questions résolues
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A
Or
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24 mai 2017

Re: code PUK

Bonjour,

 

Tu peux retrouver le code PUK sur le support de ta carte SIM ou directement depuis ton Espace Client Smiley heureux: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/D%C3%A9bloquer-mon-mobile/D%C3%A9bloquer-ma-carte-SIM/ta-p/62

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Avatar de Kevin
REDactor
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10 octobre 2021

Re: code PUK

Bonjour @Moons 

 

Le lien donné dans la solution et fonctionnel. Il renvoi vers la FAQ de RED qui explique tout et qui renvoi vers l'espace client rubrique Urgences et dépannage puis Obtenir mon code PUK : https://espace-client-red.sfr.fr/gestionsim/deblocage/accueil?red=1&casforcetheme=espaceclientred

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ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.

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Avatar de Loïc
REDactor
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12 mars 2022

Re: code PUK

Bonsoir  @Samira94,

 

votre code PUK est noté sur le support de la carte SIM (celui duquel vous avez détaché votre carte SIM).

 

Sinon, il est possible de récupérer le code PUK depuis l'espace client mobile de la ligne en question. Voici le lien direct : https://espace-client-red.sfr.fr/gestionsim/deblocage/accueil?red=1

 

Bonne soirée.

Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook. Voir cette FAQ.

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Avatar de Dr-X
Rubis
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08 juillet 2016

Re : code PUK

Bonsoir @cipitosa ,

 

Le code PUK est disponible dans ton espace client et sur le cadre de la SIM reçue si tu l'as conservé.

Sinon, essaie par le t'chat...

c
Bronze
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13 juillet 2016

Re : code PUK

Merci la solution était bonne et le dépannage assuré rapidement

n
Bronze
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10 août 2016

Re : code PUK

j'ai le meme probleme . ma fille a perdu son code puk et est en vacances seulement son numero est à mon nom. comment faire pour acceder au tchat SVP c'est urgent 

merci

B
Bronze
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14 septembre 2016

Net Re : code PUK

Bonjour je chercher a avoir mon code puk

m
Argent
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20 février 2017

Re : Net Re : code PUK

Bonjour
Pas de SAV chez RED, impossible d’envoyer un simple email au SAV. A éviter absolument, c’est une machine qui gère le SAV à travers le site web, et donc quand il y a un bug, c’est fini, faut changer d’opérateur.

a
Bois
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21 avril 2017

Re : code PUK

Code puk

m
Bronze
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06 mai 2017

Re : code PUK

bonjour je suis un client  red by sfr et je me suis tromper 3 fois par le code pin ....svp, je besoin de code puk merci

A
Or
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12 mai 2017

Re : code PUK

Bonjour,

Tu peux retrouver le code PUK sur le support de ta carte SIM ou directement depuis ton Espace Client Smiley heureux

m
Argent
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Post 1 +8
13 mai 2017

Re : code PUK

c'est faux le code puk n'est pas sur l'espace clients depuis une semaine j'essaye sans succée ce résaux et une ******