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code PUK

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Bronze

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08 juillet 2016

code PUK

FAQ et liens utiles

Bonjpour à tous Je suis envacances loin de chez moi , mon code PIN a été utilisé plus de 3 fois par un jeune enfant , on me demande le code PUK que je n'ai pas sous la main! Qui peut m'aider s'il vous plaît ?

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Questions résolues

Solution validée

24 mai 2017

Re: code PUK

Bonjour,

Tu peux retrouver le code PUK sur le support de ta carte SIM ou directement depuis ton Espace Client : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/D%C3%A9bloquer-mon-mobile/D%C3%A9bloquer-ma-carte-SIM/ta-p/62

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REDactor

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Solution validée

10 octobre 2021

Re: code PUK

Bonjour @Moons

Le lien donné dans la solution et fonctionnel. Il renvoi vers la FAQ de RED qui explique tout et qui renvoi vers l'espace client rubrique Urgences et dépannage puis Obtenir mon code PUK : https://espace-client-red.sfr.fr/gestionsim/deblocage/accueil?red=1&casforcetheme=espaceclientred

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDAE53B4A

Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via Twitter c'est par là.

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Solution validée

REDactor

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Solution validée

12 mars 2022

Re: code PUK

Bonsoir @Samira94,

votre code PUK est noté sur le support de la carte SIM (celui duquel vous avez détaché votre carte SIM).

Sinon, il est possible de récupérer le code PUK depuis l'espace client mobile de la ligne en question. Voici le lien direct : https://espace-client-red.sfr.fr/gestionsim/deblocage/accueil?red=1

Bonne soirée.

Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) ! Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain : RED7961112 :) (ou n'hésitez pas à consulter mon site : https://www.parrainage-red.fr/ _

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08 juillet 2016

Re : code PUK

Bonsoir @cipitosa ,

Le code PUK est disponible dans ton espace client et sur le cadre de la SIM reçue si tu l'as conservé.

Sinon, essaie par le t'chat...

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Bronze

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13 juillet 2016

Re : code PUK

Merci la solution était bonne et le dépannage assuré rapidement

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10 août 2016

Re : code PUK

j'ai le meme probleme . ma fille a perdu son code puk et est en vacances seulement son numero est à mon nom. comment faire pour acceder au tchat SVP c'est urgent

merci

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14 septembre 2016

Net Re : code PUK

Bonjour je chercher a avoir mon code puk

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20 février 2017

Re : Net Re : code PUK

Bonjour
Pas de SAV chez RED, impossible d’envoyer un simple email au SAV. A éviter absolument, c’est une machine qui gère le SAV à travers le site web, et donc quand il y a un bug, c’est fini, faut changer d’opérateur.

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