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impossible de recevoir des textos !

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J
Bronze
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10 juin 2021

impossible de recevoir des textos !

Bonjour,

 

Depuis quelques heures, mon téléphone ne reçoit plus les textos !

 

Je l'ai éteint et rallumé, la carte SIM est bien en place, il n'y a pas de restrictions avec certains contacts, j'ai testé avec 2 applis de messageries (Textras et Google) et impossible de recevoir des textos.

 

Merci pour votre aide !

 

Bonne soirée,

 

Jeannou7

L
Bronze
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10 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

Bonjour,

J'ai le même problème depuis le milieu d'après-midi : je ne reçois plus ni appels, ni sms. Serait-ce un problème dû à l'opérateur ?

s
Electron
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10 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

bonsoir je peux que appeler mais pas recevoir les appels ni les textos c est tres embetant.

s
Electron
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10 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

oui moi pareil.....

a
Bronze
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11 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

Même chose pour moi depuis hier après-midi ! Ça semble être toujours le cas ce matin, pour vous aussi ?

Avatar de mbh68
REDactor
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11 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

Bonjour  @antoine331  @Jeannou7  @sandrineflo  @Lousy78 

 

vous pouvez vérifier ICI

 si le problème est identifié au niveau du réseau mobile SFR

MARCEL - un client RED comme toi !!!

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Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
b
Bois
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11 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

Bonjour,

 

Impossible de recevoir ni appel ni sms alors que l'inverse ça fonctionne

A
Bois
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11 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

Je suis dans le même cas, et aucune réponse du service client RED......

S
Bronze
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11 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

Moi iden ni appel ni sms 

Arrivez vous à joindre le service client ?

p
Bois
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11 juin 2021

Re: impossible de recevoir des textos !

meme probleme

impossible de recevoir des appels et des sms