J'ai vu l'offre de reprise de smartphone et après simulation pour mon Xiaomi Mi 9, on m'a proposé 83 euros. Il se revend autour des 200 euros sur les sites d'occasion de type backmarket mais je me suis dit pourquoi pas. Après l'avoir envoyé, on m'a proposé 49 euros au lieu des 83 euros de la simulation. Je m'attendais à ce genre de choses, mais pas 40 % plus bas que la première offre. J'ai donc refusé et j'ai du payer de ma poche le retour par collissimo. J'ai reçu le téléphone nu alors que je l'avais envoyé dans la boite avec le chargeur et le câble. Ce sera donc plus difficile pour moi de le vendre directement à un particulier.

Evitez donc d'utiliser ce service. 

RED/SFR,  vous devriez revoir le cahier des charges avec le prestataire car ce genre d'expérience nuit à votre image. C'est dommage car j'avais eu une très bonne qualité de support sur un récent incident fibre.