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plus de réseau

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E
Bronze
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25 avril 2022

plus de réseau

Bonjour, je déplore de ne pas être en capacité d'appeler une personne pour demander de l'aide. Aucun numéro sur le site SFR...

Depuis que la 5G est installé dans ma commune, je n'arrive plus à ouvrir la moindre application depuis pas mal de jour ! Est-ce normal ? j'aimerais que le service pour lequel je suis abonné soit toujours en état de fonctionner. Merci pour toute aide.

 

r
Mithril
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Post 1 +55
25 avril 2022 (edité)

Re: plus de réseau

[ modifié ]

Bonjour @EMA49

 

Pouvez vous effectuez ces quelques manipulations, et nous tenir au courant des résultats ?? .

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9seau-solutions/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-internet-mobile/ta-p/301065

R
Argent
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29 avril 2022

Re: plus de réseau

Bonjour, il me semble que vous pouvez contacter un membre du service client à partir de l'espace client. Bonne journée