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retard de paiement

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13 février 2020

bonjour

je suis très en colère après le service technique sfr.

j'avais un prélèvement pas passé suite a la perte de mon emploi en principe je régularise dans les 15 jours.

ligne suspendu et règle des que j'ai pu....a,6h25 par CB et a 12h00 toujours pas de 4G pas d'internet, pas de sms ou appel possible !!!!! Ca devient fou le temps pour rétablir une ligne sfr..... Heureusement que j'ai une ligne orange en parallèle pour pouvoir continuer a travailler avec mon téléphone mais si on doit faite plus confiance a la concurence ou va t'on ??

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13 février 2020

13h30 et toujours pas rétabli !!!!!!!!13h30 et toujours pas rétabli !!!!!!!!merci SFR recompense de 20 ans de fidélités 😠

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Avatar de hpg38
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13 février 2020

Hello  @xray68 toujours pas rétabli? si c'est le cas ,pour aller plus vite ,contactez le service client par chat  ou par Twitter  ou facebook ou encore via l'application RED&MOI 

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13 février 2020

wp_ss_20200213_0003 (2).pngsérieux on me redemande de payer!!!!! A,14h et toujours pas la 4g de

rétabli

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Avatar de hpg38
REDactor
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13 février 2020

C'est informatique...

Contactez le service client grâce à un de mes liens au dessus pour qu'un conseiller procède à la remise en route de votre ligne.

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13 février 2020

bonjour

j'ai contacté le chat a 10h on m'a dit que la ligne sera rétabli sous 2 heures or je n'ai pas arrêter de redémarrer mon iphone ...et toujours aucune connexion.

règlement par CB a 6h25 et 15h toujours rien.... 20 ans de fidélité remercié. Bravo