Choisir l'option Disney+ et SFR Divertissement - Client RED box

Envie de vous divertir ? Découvrez l'option combinant Disney+ et SFR Divertissement pour combler les petits comme les grands ! Bénéficiez de tout l'univers Disney+ et des chaînes proposées par SFR. Vous allez faire des heureux !

Découvrir les contenus Disney+ et SFR Divertissement

RED by SFR vous propose une option associant toute la richesse des contenus Disney+ avec les chaînes SFR Divertissement.

L'univers Disney+

Avec Disney+ profitez sans limite d'une large variété de contenus pour toute la famille.univers Disney+.PNG

Retrouvez tous les univers :

  • Disney,
  • Marvel,
  • Pixar,
  • Star Wars,
  • Star avec des milliers d'heures de séries et de nouveaux films, 
  • National Geographic.

Les chaînes SFR Divertissement

Profitez des chaînes proposées par SFR Divertissement pour compléter votre expérience avec des contenus culturels (musique, gaming, life style) et des séries cultes :

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Ajouter ou résilier l’option Disney+ et SFR Divertissement

Retrouvez  l'option Disney+ et SFR Divertissement depuis votre Compte Client RED, votre appli RED & Moi en vous connectant avec vos identifiants de ligne fixe.

    1. accédez au détail de votre offre depuis « Offre et équipements » (ou « Offre » dans l'appli RED & Moi)
    2. sélectionnez « Ajouter des options »,
    3. allez sur la rubrique « Cinéma & Divertissement »,
    4. ajoutez puis activez (ou résiliez) l’option Disney+ et SFR Divertissement puis validez.

SOUSCRIRE DISNEY+ ET SFR DIVERTISSEMENT

Créer mes accès et regarder mes contenus Disney+

Après à la souscription de votre option Disney+ et SFR Divertissement, vous recevrez un email vous indiquant comment activer le service Disney+.et créer vos accès Disney+.

Pour profiter de vos contenus Disney+, vous devez télécharger l’appli Disney+ via le Google Play Store (Mobiles ANDROID), via  l'App Store (iPhone) ou dans le Play Store de votre décodeur Connect TV.

Vous pourrez dès lors les regarder depuis votre mobile/tablette ou les chromecaster pour en profiter sur votre TV.

Bon à savoir : si vous rencontrez un problème avec vos accès Disney+ rendez-vous sur https://help.disneyplus.com/csp

Regarder mes chaînes SFR Divertissement

Retrouvez le catalogue des chaînes SFR Divertissement, depuis l'interface de tous les décodeurs RED ou depuis l'appli RED TV.

Si vous n'en disposez pas encore, téléchargez-la depuis le Play Store ANDROID ou sur l'App Store Apple,

> Tout savoir sur l'appli RED TV

Bon à savoir : si vous rencontrez un problème de visionnage de vos contenus sur l'appli RED TV accédez à l’Assistance RED TV ou contactez-nous.

Comprendre ma facture Disney+ et SFR Divertissement

Vous avez souscrit à l'option en même temps que votre souscription d'offre RED box 

L’option est activée lorsque le raccordement de votre box est effectif et est facturée à partir du jour de votre raccordement jusqu'au dernier jour du mois calendaire en cours. Par la suite tout mois entamé sera dû.

Vous avez ajouté l'option après la souscription de votre offre RED box 

L’option est activée dès la souscription et est facturée dès le jour de l'ajout de l'option jusqu'au dernier jour du mois calendaire en cours. Par la suite tout mois entamé est dû.

Important : suite à l'ajout de l’option, pensez bien à activer Disney+ car vous serez facturé dès la souscription ou dès le raccordement de votre nouvelle ligne.

Vous avez résilié votre option mais avez conservé votre offre RED box

  • Vous disposez d'une offre RED box Fibre :  la résiliation de votre option prend effet à la fin du mois calendaire, tout mois entamé restant dû.
  • Vous disposez d'une offre RED box Très Haut Débit :
    • si vous résiliez avant le 20 du mois : la résiliation de votre option prend effet à la fin du mois calendaire, tout mois entamé restant dû.
    • si vous résiliez après le 20 du mois : la résiliation est prise en compte pour le mois d’après.

Vous avez résilié durant le premier mois de la souscription

La résiliation n'est prise en compte qu'à la fin du mois suivant et l’option ainsi que sa facturation seront maintenue jusqu’à la résiliation.

Vous avez résilié votre offre RED box 

Votre option Disney+ et SFR Divertissement est également résiliée.