Impossible de suspendre ma ligne

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Je me suis fais volé mon téléphone et il m'est impossible de suspendre ma ligne.
L'erreur qui suit s'affiche, si quelqu'un a une idée je suis preneur

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20 janvier 2023

Re: Impossible de suspendre ma ligne

Bonjour @tberquer

Vous pouvez faire suspendre votre ligne en le demandant au service client par chat. Soit depuis l'application RED&moi dans la rubrique Aide > Nous contacter ou depuis Facebook ou Twitter (liens à la fin de ma signature)

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Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via Twitter c'est par là.

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20 janvier 2023

Re: Impossible de suspendre ma ligne

Bonjour @tberquer

Vous pouvez faire suspendre votre ligne en le demandant au service client par chat. Soit depuis l'application RED&moi dans la rubrique Aide > Nous contacter ou depuis Facebook ou Twitter (liens à la fin de ma signature)

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