Perte / Vol
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Re : Je me suis fait voler mon portable, et j'ai déménagé

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C
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02 décembre 2019

Bonjour,

 

Je me suis fait voler mon portable et mes info personnelles ne sont pas a jour. Je ne peux que me faire livrer qu'à mon ancienne adresse. comment chater avec un conseiller. je n'y arrive pas. cette solution ne m'est jamais proposé dans le chat.

Merci

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Avatar de Marion
Responsable du Forum
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02 décembre 2019

Bonjour @Charles78660 


Sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR, il n’y a pas de conseiller et nous n’avons pas accès au compte des clients.

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