Perte / Vol
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Re: Ligne suspendue suite vol + connexion red SFR à mon insu

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S
Bronze
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02 mai 2021

Bonjour,

J'ai vu des cas similaires mais je souhaiterais des précisions sur ma situation.

Hier j'ai subi le vol de mon téléphone. J'ai suspendu ma ligne et déposé plainte. Cependant ce matin je reçois par mail un avertissement de tentative d'accès à mon compte red SFR depuis un support exteextér. Je ne peux pas modifier l'adresse mail de mon compte red sans mon numéro de téléphone, qui m'a ete volé. Que faire ? 

Merci pour votre bienveillance.


Questions résolues
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02 mai 2021

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