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Perte carte sim

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18 février 2020

Bonjour,

 

j ai perdu ma carte SIM à l étranger. J ai voulu en commander une nouvelle sauf que l adresse de livraison n est plus bonne car j ai déménagé entre temps. Lorsque j ai voulu modifié mes coordonnées sur mon compte je suis censé recevoir un mot de passe validation par sms sauf que je n ai plus de sim et donc je ne peux recevoir les sms.Que dois je faire?  Merci d avance 


Questions résolues
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18 février 2020

Bonjour  @Nonoo1982  et bienvenue sur le forum utilisateurs RED by SFR.

 

vous pouvez contacter le service client par chat  ou par Twitter  ou facebook ou encore via l'application RED&MOI 


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18 février 2020

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