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Perte / Vol
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carte sim et télèphone volés

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j
Rhodium
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18 août 2022

carte sim et télèphone volés

Bonjour,

 

J'aurais besoin d'informations concernant un vol.

Je suis au Canada et je me suis fait voler une voiture, dans laquelle il y avait mon ancien téléphone (iphone 6) avec ma carte sim dedans, ainsi que mon nouveau téléphone (iphone12) que je n'avais pas encore eu le temps d'activer avec la nouvelle carte sim.

Connaitriez-vous les démarches à suivre pour les éventuelles assurances ainsi que la marche à suivre (si je connais le numéro IMEI) pour bloquer l'utilisation du nouveau téléphone?

Merci

 

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5733
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Avatar +68
22 août 2022

Re: carte sim et télèphone volés

Bonjour @jeromemtl 

 

Vous devez aller à la police pour déposer plainte. Le numéro IMEI présent sur la facture sera demandé c'est la police qui mettra le telephone sur liste noire.

 

Pour l'assurance, si vous êtes bien assuré personnellement (votre banque, votre assureur...), contactez-le, envoyez votre plainte, et voyez avec eux pour la suite.

 

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j
Rhodium
Posts : 17
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Post 1 +14
25 août 2022

Re: carte sim et télèphone volés

Le téléphone a été volé au Canada.

J'ai fait une déclaration de vol a Montréal.

Est ce que la police francaise via le numéro IMEI pourra bloquer définitivement le téléphone meme au Canada et partout dans le monde?

Le but etant que les *** ne puissent plus l'utiliser.

 

Merci pour vos réponses.