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ADSL Internet très lent

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04 juillet 2022
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ADSL Internet très lent

Depuis l'ouverture de ma ligne, ma connexion est lente...

Lenteur que je n'avais pas avec mon précédent FAI je précise de suite.

J'ai déjà eu 3 fois le service technique qui a fait des manipulations sur mon débit, qui est quasiment moitié moins important que chez mon précédent FAI, mais systématiquement, ma box s'équilibre sur un débit moindre pour "stabiliser la ligne".

Ma latence est dingue dès que plusieurs acces ont lieux, genre navigation web plus netflix sur la tv et tik-tok par ma femme. Problème que je n'avais pas chez mon précédent FAI.

Quand je parle de latence dingue, c'est plus de 400ms voir plus d'1 seconde....

Voila mon teste effectué ce soir à 22h30 et c'est pas le pire test que j'ai pu faire...

 

Pour résumer, depuis mon inscription chez RED, rien ne va. Je n'ai que des problèmes, que je n'avais pas avant, et l'on m'invite à patienter 6-7j en me disant que ça va s'améliorer progressivement.

Pour être du métier, sois ça marche directement, soit ça ne marche pas. Dans les faits, sur ma situation, ça ne marche pas et je ne resterais pas 6j de plus à attendre une hypothétique amélioration qui viendrait par la grâce d'Odin.... Moins de 7 jours chez vous, et surement pas 7 de plus si ça ne s'améliore pas.

J'encourage d'ailleurs toutes personnes ayant des problèmes avec RED à faire de même car le SAV est une fumisterie....

 

Test débit 22h30.jpg


Questions résolues
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08 juillet 2022

Re: ADSL Internet très lent

@Frayer 

Donc vous savez quoi faire : aller chez un FAI où vous savez que le débit est bon. Et y rester. Smiley clignant de l'œil

Christophe

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Avatar de chc99
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05 juillet 2022

Re: ADSL Internet très lent

@Frayer 

Bonjour, 

En ADSL, il n'y a rien de magique : Allez chez un FAI chez qui vous savez avoir de bons débits.

Un changement de FAI ne garanti aucunement les même débits, du fait des infrastructures différentes à votre adresse et votre secteur.

 

Christophe

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F
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07 juillet 2022

Re: ADSL Internet très lent

Aucune amélioration et même pire....

Un téléchargement sur deux est corrompu et m'oblige à le refaire....

 

Solution validée
Avatar de chc99
Adamantium
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08 juillet 2022

Re: ADSL Internet très lent

@Frayer 

Donc vous savez quoi faire : aller chez un FAI où vous savez que le débit est bon. Et y rester. Smiley clignant de l'œil

Christophe

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