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Debit adsl réduit de 13 à 5.78 mega....

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j
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31 décembre 2019

Bonjour , debit adsl réduit de 13 à 5.78 mega....test debit effectué via plusieurs serveurs.

Alors s'il vous plait , remettez moi un debit à 13mega comme avant.

 

 

Cordialement. 


Questions résolues
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31 décembre 2019

Bonjour @juza 


Sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR, il n’y a pas de conseiller et nous n’avons pas accès au compte des clients. Nous ne sommes pas en mesure de vous "remettre un débit". 


Vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (Onglet "Aide" en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé. 

Marion, Team RED

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31 décembre 2019

Bonjour @juza 


Sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR, il n’y a pas de conseiller et nous n’avons pas accès au compte des clients. Nous ne sommes pas en mesure de vous "remettre un débit". 


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Marion, Team RED