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Internet qui fonctionne sur certaines applications mais pas d'autres 90000 Belfort

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M
Bronze
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14 juin 2022

Internet qui fonctionne sur certaines applications mais pas d'autres 90000 Belfort

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

Je décris rapidement mon problème, 

 

Depuis quelques jours lorsque que j'utilise mon réseau mobile, certaines applications fonctionnent mais d'autres non. 

Par exemple je peux envoyer des photos via instagram mais impossible par snapchat, je peux utiliser Maps mais imossible d'utiliser Waze, quand je cherche quelque chose sur Google je peux voir les résultats mais des que je clique dessus la page ne charge pas...

 

Ce problème est très frustrant et je ne comprends pas comment cela est possible,

 

J'ai essayé de redémarrer le téléphone, de désactiver/réactiver ma connexion, d'aller dans les autorisations des applications, rien n'y fait.

Je ne peux utiliser ces applications que chez moi en Wifi.

 

Si vous avez ou que vous avez eu un problème similaire au miens n'hésitez pas !

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

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S
Bronze
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Message 1 +6
15 juin 2022

Re: Internet qui fonctionne sur certaines applications mais pas d'autres 90000 Belfort

Bonjour j'ai exactement le même problème enplus je ne peu plus envoyé de mms certaine appli fonctionne comme clach mes Snap non je ne peu envoyé des vidéo j'ai commandé une nouvelle sim j'espère que sa va refonctionner car je paye un abonnement dans le vide .

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m
Electron
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Message 1 +5
15 juin 2022

Re: Internet qui fonctionne sur certaines applications mais pas d'autres 90000 Belfort

Bonjour,

 

Pareil, j'ai le même problème depuis une dizaine de jours...
J'ai contacté RED qui m'a conseillé de réinitialiser la connexion des données mobiles.

Je n'ai pas encore essayé, a voir si ca marche, mais du coup comme on est plusieurs dans cette situation, je ne suis pas convaincue ...

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m
Bronze
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Superstar 1 +7
15 juin 2022

Re: Internet qui fonctionne sur certaines applications mais pas d'autres 90000 Belfort

Pareil pour moi : quand je suis sur les données mobiles, l'application reddit ne fonctionne plus, et je n'y ai pas accès non plus par le navigateur du téléphone (chrome). 

Si je me mets en wifi ou que j'active mon VPN, l'application et l'accès au site par le navigateur refonctionne. 

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H
Electron
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Message 1 +7
15 juin 2022

Re: Internet qui fonctionne sur certaines applications mais pas d'autres 90000 Belfort

Exactement la même chose pour moi, depuis hier aussi. Twitter, Waze, les pages webs ne marchent pas. Maps, Instagram, facebook fonctionnent. C'est revenu hier soir mais ce matin le problème est encore là, j'ai tout essayé (réinitialiser les paramètres réseau du téléphone, APN, désinstaller les applis, vider le cache, redémarrer le téléphone...) rien n'y fait.

Si quelqu'un trouve quelque chose, c'est vraiment pénible et je ne vais pas rester chez RED si ça continue.

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