Ligne ne fonctionne plus

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Ma ligne ne fonctionne plus depuis quelques heures hors il n'y a aucune panne réseau chez moi. La carte sim semble ne plus fonctionné. Elle était dans un routeur 4G. Je l'ai testé sur 2 mobiles mais elle ne semble pas être correctement détecté (Opérateur inconnu).
Le problème vient-il de mon abonnement ou de la carte sim?

Cordialement,

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REDactor

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17 décembre 2021

Re: Ligne ne fonctionne plus

Bonjour @ozee ,

Le problème vient-il de mon abonnement ou de la carte sim?

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED, nous n'avons aucun moyen de savoir d'où vient votre problème.

D'après vos essais ca pourrait etre la carte SIM, mais vous devez contacter le service client RED pour leur expliquer le problème, ils sauront vous dépanner.

Bonne journée

Marc, un client comme vous

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Avant tout voyage à l'étranger ou près de la Suisse, veuillez lire ce Guide de Voyage

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