Bonjour @tbil38,

je pense donc a un problème d'antenne relais

En regardant sur le site de antennes mobiles avec le code postal que vous indiquez, je vois une seule antenne Orange au centre de la ville mais plusieurs mâts autour portants plusieurs opérateurs :

https://www.antennesmobiles.fr/ 

Le mat portant des antennes SFR le plus proche de la ville est celui de La Courbassière. 

À vous de trouver sur quelle antenne vous êtes connecté en rentrant votre adresse exacte en haut à gauche ou en cliquant sur "géo-localisation". 

Pouvez vous remonter le problème technique ? 

Hélas non, c'est à vous de le faire, en contactant le service client RED, les différents liens pour le joindre sont donnés dans ma signature sous mon prénom. 

Bonne journée 

Merci

ce sont les antennes (LES PILLIÈRES) 38960 SAINT AUPRE que je pensais , elle sont sont juste au dessus de chez moi ou il y a sfr et bouygues.

je vais essayer de contacter le service client , mais bon j'y crois pas trop ....

Bonjour @tbil38 ,

ce sont les antennes (LES PILLIÈRES) 38960 SAINT AUPRE que je pensais

sans connaitre votre adresse je ne pouvais pas etre plus précis

je vais essayer de contacter le service client , mais bon j'y crois pas trop

Il faut y croire car seul le service client peut faire intervenir des techniciens sur ce pylone, sur ce forum nous ne pouvons pas le faire.

Avez-vous remarqué si ces coupures de réseau apparaissent quand il y a du vent ? 

Essayez de donner le maximum de détails sur votre souci au service client. 

Bonne soirée