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Passer a la vrais fibre!

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Z
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24 novembre 2019

Bonjour !

 

 Je viens d'être informé par e-mail (SFR)  :

 

votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s.

 

Par contre en faisant le test de debit ou depuis l'app red je ne peut choisir l'offre debit plus... sûrement du a mon équipement qui est coaxial ?

 

Si quelqu'un de chez Red peut me venir en aide se serais genial! Merci d'avance

Avatar de Aurélien
REDactor
Posts : 12524
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24 novembre 2019

Bonsoir  @ZSkay,

 

Il est possible que vous deviez changer d'offre (fibre coaxial vers optique)...

 

Vous pouvez dans un premier vérifier votre éligibilité depuis cette page : https://www.red-by-sfr.fr/offres-internet/eligibilite-fibre-adsl-vdsl.

 

De toute manière, il faudra vous rapprocher de votre service client pour plus d'information.

Cordialement,

Aurélien, REDactor.


 


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